バーカー・ブレテルは、英国の自動車メーカーに商標関連業務の支援を行うため、出向者を派遣しました。
課題
当該クライアントは、商標関連業務を専門とする法務チームの採用および編成を進めており、その期間中、バーカー・ブレテルに対し、出向による支援を依頼しました。
同社は、自社の具体的なニーズに応える柔軟なサポートを必要としていたため、出向については四半期ごとに見直しを行い、職務内容に関する変更について協議・実施することと合意された。
解決策
派遣期間の最初の7か月間は、クライアントのオフィスでフルタイム勤務でした。
その後、出向はさらに3か月間、フルタイムで継続され、出向者はクライアントのオフィスとバーカー・ブレテル社を半々で勤務しました。
この出向業務を遂行するには、商標に関する専門知識が必要でした。しかし、バーカー・ブレテル社は、クライアントのニーズを十分に理解し、その業務慣行に適したプロセスや手順を導入するとともに、同社が日々直面する商標に関する課題の解決を図らなければなりませんでした。
バーカー・ブレテル社から出向してきた担当者は、マーケティング、ブランド保護、アフターサービス、デザインチーム、マーチャンダイジング、各国の販売センターなど、クライアントの世界各地に拠点を置く複数のチームと緊密に連携しました。
この出向には、以下の内容が含まれていました：
- 新規商標の登録可能性に関する助言（商標クリアランス調査の実施を含む）；
- 新設された商標チームが従うことができる、さまざまな商標関連事項に対処するためのプロセスや手順を整備すること；
- 侵害者に対して措置を講じるための、グローバルな商標権執行プログラムの管理；
- 社内の各部門を対象に、商標に関する研修を企画・実施しました。各研修は、商標チームとの関わり方や業務上の役割に基づき、各部門に合わせて内容を調整しました。
- 商標に関する社内教育を支援するため、イントラネットサイト向けのコンテンツを作成すること；
- 商標の使用に関する世界的な証拠を保管するための証拠バンクを構築し、これを用いて商標の評判や使用状況を立証し、商標権の維持および権利行使に役立てる。
結果
この出向プログラムを通じて、バーカー・ブレテル社は当該クライアントと長期にわたる関係を築くことができました。バーカー・ブレテル社は、同クライアントが一時的な支援を必要とするたびに、商標弁理士および商標弁理士見習いをパートタイムで出向させ、研修を行ってきました。
当事務所は過去8年間にわたり、商標の登録や権利行使から単独のプロジェクトに至るまで、商標に関する事項について、クライアントへの支援と助言を継続して行ってきました。
「この出向業務を遂行するには、商標に関する専門知識が必要とされた」
